Политика использования cookie-файлов сайта buro-cvetov.ru

Мы, цветочный магазин «Бюро цветов», используем cookie-файлы (куки) — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта buro-cvetov.ru. Они помогают нам обеспечивать работу сайта, улучшать пользовательский опыт и анализировать посещаемость.

Какие cookie мы используем

Технические (строго необходимые). Нужны для базовой работы сайта: корректное отображение страниц, работа форм заявок, безопасность соединения. Без них сайт может работать некорректно. Отдельное согласие на эти файлы не требуется — их использование обусловлено технической необходимостью.

Функциональные. Позволяют запоминать отдельные настройки (например, выбранный регион или язык интерфейса), чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом.

Аналитические. Помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом: какие страницы открывают, сколько времени проводят на сайте, откуда приходят. Для аналитики мы используем:
Яндекс Метрику (сервис ООО «Яндекс»);
Google Analytics (сервис Google LLC).

Эти файлы устанавливаются только после вашего согласия. Данные в этих сервисах обрабатываются в обезличенном виде.

Маркетинговые (рекламные). Позволяют показывать более релевантную рекламу и оценивать эффективность рекламных кампаний. На сайте «Бюро цветов» маркетинговые cookie не используются.

Использование сторонних сервисов

Часть cookie может устанавливаться непосредственно платформами Яндекс и Google. Мы не управляем напрямую политикой обработки данных этих компаний, но учитываем её в рамках наших обязательств. С политиками конфиденциальности Яндекса и Google вы можете ознакомиться отдельно.

Правовое основание обработки

* Для технических и функциональных cookie правовым основанием является необходимость обеспечения работоспособности сайта и исполнения функций, запрошенных пользователем.
* Для аналитических cookie основанием является ваше явное согласие, предоставляемое через баннер на сайте, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Как управлять cookie

Вы можете управлять cookie через настройки браузера: блокировать или удалять файлы. Обратите внимание: если отключить технические cookie, сайт может работать с ошибками, а форма заявки — не отправляться.

На сайте также доступен баннер согласия при первом посещении: вы можете принять или отклонить необязательные (аналитические) cookie. При отказе аналитические файлы не будут устанавливаться, а данные о поведении на сайте — собираться.

Отзыв согласия

Вы вправе отозвать согласие на обработку данных, содержащихся в аналитических cookie, в любой момент. Для этого:
* используйте настройки баннера на сайте;
* либо измените настройки браузера на своём устройстве.

Обращаем внимание: полностью отключить технические cookie без потери функциональности сайта невозможно.

Хранение и обновление данных

Срок хранения cookie зависит от их типа и определяется техническими настройками сервисов (в том числе Яндекс Метрики и Google Analytics). Мы не храним персональные данные в самих cookie; идентификаторы, собираемые сервисами аналитики, обрабатываются в обезличенном виде в соответствии с политикой стороннего сервиса.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: buro-cvetov.ru/cookie-policy.

Контакты

По вопросам использования cookie и обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по электронной почте: buro-cvetov@yandex.ru.